近日,抚远农商银行营业部智能银行服务区正式启用,为客户提供“自助、智能、智慧”全新的金融服务体验。
智能银行服务区包括智能柜员机、高速存取款机、自助发卡机等设备,整合身份证读取、指纹识别、人像采集、联网核查等功能,简化填单、打印、盖章、柜员录入等业务环节,有效解决“窗口少、排队长、手续繁”的问题,大幅度提升业务办理效率。客户在大堂经理的引导下,无需填写复杂的票据,只需要指尖轻轻一点,即可在简单易懂的触摸界面上办理账户开户、转账汇款、自助签约、综合查询、密码修改、新卡激活、大额存取款等多项业务。现在,原本需要15分钟左右办理的银行卡开卡现在只需要3分钟即可办理完毕。
近年来,抚远农商银行践行普惠金融理念,加快网点转型步伐,将科技创新与金融服务有机结合,先后引进叫号机、自助填单机、多媒体查询机、多功能展示机、电子银行体验机等多项自助设备,全面提升客户体验和客户满意度,树立了良好的现代银行品牌形象。